Solicitei a devolução do meu dinheiro, como irei receber?
A devoluçao vai seguir a forma de pagamento que voce escolheu no momento da compra, veja:
• Cartao de credito: se voce pagou por cartao de credito e solicitou o estorno a nossa equipe, o estorno vai ser feito diretamente ao cartao que voce utilizou na compra. Nesse caso, voce recebe o estorno na proxima fatura do seu cartao. So lembrando que, caso voce tenha parcelado a compra, tambem vai receber seu estorno de forma parcelada, nas proximas faturas.
• Pix: No caso de pagamentos via Pix, fazemos o estorno diretamente para a conta Pix usada para fazer a compra. Voce recebe o Pix na mesma hora, e com o comprovante de estorno.
• Boleto Bancario: Para estornos via Boleto, fazemos uma transferencia para sua conta bancaria, que pode ser feita como TED ou PIX, conforme a sua preferencia.
Lembrando que apos solicitar o estorno a nossa equipe de suporte, fazemos a devoluçao do seu dinheiro em ate 48 horas uteis.
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